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Q＆A

よくあるご質問
  • Q.電話はありますか？
    A.LuanaLeoは電話を設置しておりません。各種SNS、LINE、問い合わせフォームでのお問い合わせをお願いしております。ご了承ください。
  • Q.指名はできますか？
    A.ご指名は基本的にできない決まりとなっております。全コンシェルジュ技術レベルを統一しておりますので、ご安心してお越しください！
  • Q.キャンセル料はかかりますか？
    A.当日のご変更・キャンセルはキャンセル料を頂いております。 施術料の50%をお支払い頂くかプリペイドチャージをご購入頂
  • Q.支払い方法は？
    A.LuanaLeoはキャッシュレス推奨店でございます。クレジットカード・電子マネー・交通系ICでお支払いお願い致します。
  • Q.事前支払いの方法は？
    A.プレゼントなどの際、店頭での事前支払いも可能でございます。ご希望される場合は必ず事前にご連絡をお願い致します。
  • Q.妊娠中に来店できますか？
    A.お客様自身でご体調を見て、ご判断をお願いしております。ただ現在妊娠中の方も多く通っ ていただいております。事前に気になることがございましたら公式LINEにてご連絡下さい。
  • Q.男性のみの来店もできますか？
    A.男性も多くご来店頂いております。お気軽にご予約ください。
  • Q.メイクしたままでも来店可能ですか？
    A.メイクを落として行う施術はございません。お気軽にご来店ください。
  • Q.コンタクトレンズをつけたままでも大丈夫ですか？
    A.基本的にはつけたままで状態で大丈夫です。 つけたまま目をつぶる事に抵抗がある方はコンタクトレンズのケースをご用意しておりますのでお気軽にコンシェルジュへお声がけ下さい。
  • Q.駐車場はありますか？
    A.駐車場はございますのでお気軽にお越しくださいませ。
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